Condizioni di servizio

Benvenuto su Nocile Shop. Il sito https://nocile-shop.com/ è utilizzato per presentare e vendere prodotti di illuminazione attraverso la piattaforma Shopify. Accedendo al sito, utilizzandone le funzionalità o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini di servizio e le policy richiamate all’interno del sito. Se non accetti queste condizioni, non dovresti utilizzare il sito o completare un acquisto.

Utilizzo del sito

L’utente deve utilizzare il sito nel rispetto delle leggi applicabili e senza interferire con il suo normale funzionamento. Non è consentito utilizzare il sito per attività illecite, per violare i diritti di altre persone o per tentare di compromettere le funzionalità tecniche del servizio.

Non è consentito copiare, riprodurre, rivendere o sfruttare parti del sito o dei relativi servizi senza autorizzazione. Nocile Shop può limitare l’accesso al sito quando ciò sia necessario per proteggerne il funzionamento o per gestire un utilizzo non conforme alle presenti condizioni.

Informazioni e contenuti

Le informazioni pubblicate sul sito vengono fornite per aiutare i visitatori a comprendere i prodotti e i servizi disponibili. Prezzi, disponibilità, descrizioni e altri contenuti possono essere modificati nel tempo. Possono inoltre verificarsi errori relativi a prezzi, descrizioni o disponibilità. Quando viene individuato un errore, Nocile Shop può correggere le informazioni e, quando necessario, modificare o annullare un ordine interessato.

Le immagini dei prodotti possono apparire diversamente a seconda dello schermo o del dispositivo utilizzato. La presentazione visiva del sito non costituisce una modifica alle informazioni specifiche pubblicate per ciascun prodotto.

Ordini e informazioni del cliente

Quando effettui un ordine, sei responsabile della correttezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite, comprese le informazioni di fatturazione, contatto e consegna. Se un’informazione necessaria è errata o incompleta, la gestione dell’ordine può essere influenzata.

Nocile Shop si riserva il diritto di limitare o annullare ordini in determinate circostanze, anche quando ciò sia collegato alle informazioni dell’account, al metodo di pagamento o all’indirizzo di consegna. Se viene apportata una modifica all’ordine, può essere utilizzata una delle informazioni di contatto fornite dal cliente per tentare di comunicare la variazione.

Prezzi e disponibilità

I prezzi, i prodotti e i servizi presenti sul sito possono cambiare in qualsiasi momento. Nocile Shop può modificare, sospendere o interrompere parti del sito senza preavviso. Tali modifiche possono riguardare anche la disponibilità di determinati articoli.

Le condizioni applicabili ai resi sono indicate nella Politica di reso e rimborso. L’utilizzo del sito non modifica le condizioni, i termini o le responsabilità stabilite in tale policy.

Pagamenti

Nocile Shop accetta Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express e Maestro come metodi di pagamento disponibili al momento del checkout. Il pagamento viene completato attraverso la procedura indicata durante il checkout. Le informazioni relative al pagamento vengono gestite attraverso i sistemi di pagamento utilizzati durante la procedura, secondo le modalità applicabili.

Spedizione e consegna

Le informazioni sulla preparazione degli ordini e sui tempi di transito sono riportate nella Politica di spedizione. Gli ordini effettuati prima delle 16:00 CEST vengono gestiti nello stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario vengono gestiti il giorno lavorativo successivo. La preparazione richiede da 1 a 2 giorni lavorativi e il transito dopo la spedizione richiede da 3 a 7 giorni lavorativi.

La spedizione è gratuita. Se un ordine non arriva entro il periodo previsto, il cliente deve attendere ulteriori 2 giorni lavorativi prima di contattare il servizio clienti per una verifica. Per seguire lo stato della consegna, puoi utilizzare il servizio Traccia il tuo ordine.

Annullamento degli ordini

Le richieste di annullamento devono essere comunicate il prima possibile. L’annullamento può essere possibile prima dell’inizio della preparazione o della spedizione. Quando l’ordine è già in preparazione o è stato spedito, non può essere annullato. Dopo la consegna, si applica la procedura di reso prevista dalla Politica di reso e rimborso.

Articoli danneggiati o diversi

Se un ordine arriva danneggiato o contiene un articolo diverso da quello previsto, il cliente deve contattare il servizio clienti fornendo fotografie chiare del problema e, quando pertinente, dell’imballaggio. Devono inoltre essere fornite le informazioni relative all’ordine necessarie per esaminare il caso. Nocile Shop valuterà la situazione e stabilirà una soluzione appropriata.

Strumenti e collegamenti di terze parti

Il sito può rendere disponibili strumenti o collegamenti gestiti da terze parti. Queste risorse sono soggette alle condizioni dei relativi fornitori. Nocile Shop non controlla necessariamente i contenuti o le pratiche dei servizi esterni e l’utilizzo di tali risorse avviene secondo le condizioni applicabili al relativo servizio.

Informazioni personali

Le informazioni personali fornite attraverso il sito vengono trattate secondo l’Informativa sulla privacy. L’utilizzo del sito e l’invio di informazioni personali sono soggetti alle modalità di trattamento indicate in tale documento.

Responsabilità

Il sito e i servizi vengono messi a disposizione secondo la loro disponibilità. Nocile Shop non garantisce che il sito sia sempre privo di interruzioni, errori o problemi tecnici. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Nocile Shop non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo del sito o dei servizi quando tali responsabilità non siano previste dalla legge.

Manleva

L’utente accetta di tenere indenne Nocile Shop e le parti eventualmente coinvolte nella gestione del sito da richieste, costi o spese derivanti dall’utilizzo non conforme del sito, dalla violazione dei presenti Termini di servizio o dalla violazione di diritti di terzi attraverso le proprie attività.

Validità delle condizioni

Se una disposizione dei presenti Termini di servizio viene ritenuta non applicabile, le altre disposizioni rimangono valide nella misura consentita dalla legge. La cessazione dell’utilizzo del sito non elimina gli obblighi sorti prima della cessazione.

Legge applicabile

I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalle leggi degli Stati Uniti, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

Aggiornamenti dei termini di servizio

Nocile Shop può modificare i presenti Termini di servizio quando necessario. Le modifiche diventano effettive dopo la pubblicazione sul sito. La prosecuzione dell’utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle condizioni aggiornate.